DIRITTO DI RECESSO 

Ai sensi dell'art. 64 e segg del D.Lgs. n. 206/2005, se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine  un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza alcuna penalità.

Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà compilare il seguente modulo (scarica il modulo), firmarlo e inviarlo tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce; l'indirizzo a cui spedire la raccomandata è:

CGG di Carlo Galici

Via Col Del Rosso, 26

09122 Cagliari

la stessa potrà essere anticipata a mezzo fax o e-mail (vedi pagina dei contatti) e fatta seguire entro 2 gg lavorativi dalla raccomandata A/R.Ricevuta la raccomandata, il Cliente riceverà istruzioni per la spedizione dell'oggetto i cui costi sono totalmente a carico dello stesso.

Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti inderogabili condizioni:

• il bene acquistato dovrà essere integro e includere le etichette; nel caso queste fossero staccate non sarà possibile esercitare il diritto di recesso;
• il bene soggetto a esercizio del diritto di recesso deve essere restituito in normale stato di conservazione, in quanto sia stato custodito ed eventualmente adoperato con l’uso della normale diligenza: non verranno quindi accettati prodotti utilizzati che riportino segni di danneggiamento o di sporcizia e che di conseguenza non possano più ritenersi integri;
• le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente;
• in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, la CGG di Carlo Galici darà comunicazione al Cliente dell'accaduto (entro 3 giorni lavorativi dal ricevimento del bene), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;

CGG di Carlo Galici non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;

CGG di Carlo Galici provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato, nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni dalla data di ricevimento della comunicazione di recesso, previo ricevimento della merce oggetto del recesso, tramite Bonifico Bancario. Sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso.

Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui CGG di Carlo Galici accerti:

• la mancanza delle etichette originali;
• il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto;
• uno stato di sporcizia del prodotto dovuta al suo utilizzo, che ne abbia compromesso l'integrità.

Le spese ed i rischi del trasporto per la restituzione sono integralmente a carico del Cliente. La restituzione di prodotti non integri, deteriorati o privi di etichette e dotazioni originali non sarà accettata da CGG di Carlo Galici e verrà restituita al mittente con aggravio di spese di trasporto.